INTERVIU   Manuel Fernandez Amezaga, CEO Pluxee: ,,noi îmbrăţisăm schimbarea şi vom adopta digitalizarea"

Ce rol are AI în compania PLUXEE? 

Manuel Fernandez Amezaga, CEO Pluxee:  Este o întrebare foarte bună. Cred că fiecare dintre noi încă învaţă despre şi de la Inteligenţa Artificială, pentru că este ceva ce nu a apărut pe piaţă de foarte mult timp.

Pluxee analizează diferite opţiuni cu privire la asta; desigur, şi aplicativ, o utilizează în cea mai eficientă şi sigură modalitate.

Aşadar, noi îmbrăţisăm schimbarea şi vom adopta digitalizarea şi soluţiile adiacente.

Aceasta este direcţia pe care o vom lua atunci când va veni momentul potrivit pentru aplicarea acestor învăţături şi acţiuni.

Chiar dacă nu vă pot da un exemplu concret în acest moment, vă pot spune că Pluxee a fost creat şi din ideea de a fructifica avantajele tuturor oportunităţilor digitale prezente pe teritoriul Europei, aşadar, le vom adopta pentru un rezultat cât mai bun.

Business-urile bazate pe date reprezintă faptul că în zilele noastre trebuie să ne înţelegem mai bine consumatorii, ce nevoi şi comportante au ei. Ştim că fiecare persoană este diferită, prin urmare, înţelegerea fiecăruia dintre noi şi implicit a comportantelor noastre este mai uşoară în prezent datorită accesului la informaţie şi date.

De exemplu, un card îţi poate oferi accesul la informaţie. Un alt exemplu concret este poliţia, care, pentru a fructifica într-un mod cât mai avantajos datele, le urmăresc şi analizează îndeaproape, ca mai apoi să le folosească în ajutorul lor.

Trebuie menţionat că modul în care operam în trecut este diferit faţă de modul în care operăm astăzi, iar acesta va fi cu siguranţă modificat, la rândul lui, în doi-trei ani.

Cu siguranţă Pluxee va fi întotdeauna în faţa dezvoltării şi digitalizării.