- Home
- Economic
- BEIJING, (24.10.2013, 10:44)
- Anca Dumitrescu
- Home
- Politic
- Economic
- Social
- Externe
- Sănătate
- Sport
- Life-Inedit
- Meteo
- Healthcare Trends
- Economia digitală
- Angajat în România
- Ieși pe plus
- Video
Samsung cere scuze clienţilor din China pentru defecţiuni la smartphone-urile Galaxy S şi Note
Samsung a prezentat scuze clienţilor din China pentru numărul mare de smarthpone-uri Galaxy S şi Note care funcţionează necorespunzător din cauza cipurilor defecte, după ce grupul sud-coreean a fost criticat în această săptămână la televiziunea publică din această ţară.
Urmărește
213 afișări
Samsung cere scuze clienţilor din China pentru defecţiuni la smartphone-urile Galaxy S şi Note (Imagine: Mediafax Foto/AFP)
Grupul, cel mai mare producător de telefoane mobile la nivel mondial, a anunţat că va oferi servicii gratuite de întreţinere a aparatelor, în conformitate cu legislaţia chineză, pentru şapte modele menţionate în emisiunea de televiziune "Economic Half-Hour" de la televiziunea publică, CCTV, relatează Bloomberg.
Totodată, garanţia pentru telefoanele fabricate înainte de 30 noiembrie 2012 va fi prelungită cu un an, conform unui comunicat postat pe pagina de Internet a Samsung din China.
ULTIMELE ȘTIRI
-
Gala ZF 2024. Adrian Sârbu: „Oportunitatea ta este România. Trebuie să te implici în câmpul puterii” / Gerard Baker, editor global Wall Street Journal, prezent la Gală, a vorbit despre viitorul economic al Europei și al SUA în urma victoriei lui Trump
-
Războiul din Ucraina. Ce este noua armă folosită de Rusia în Ucraina. Putin spune că se deplasează cu 3 km pe secundă.
-
Activitatea RAR, în continuare blocată. Nu se pot face ITP-uri în nicio staţie din ţară
-
Adrian Sârbu: N-avem pe cine alege Preşedinte pe 24 noiembrie, dar du-te la vot şi pune ştampila pe alb, pe niciunul! E singura formă să le arăţi că exişti
Potrivit emisiunii TV, telefoanele Galaxy S şi Note se blochează şi de 30 de ori pe zi din cauza cipurilor.
Samsung a intrat astfel în rândul altor companii mari, respectiv Apple, Danone, Volkswagen şi Starbucks, care au fost acuzate de presa chineză că nu îşi tratează clienţii aşa cum ar trebui.
"Guvernul chinez încearcă să readucă atenţia consumatorilor asupra companiilor locale, pentru a asigura o creştere economică stabilă", a declarat Lee Jin Woo, manager de fonduri la compania KTB Asset Management în Seul.
"Samsung îşi cere sincer scuze clienţilor chinezi pentru inconvenienţele provocate de problemele de management", se arată în comunicatul producătorului sud-coreean de telefoane, care salută atenţia presei.
În luna aprilie, directorul general al Apple, Tim Cook, a prezentat la rândul său scuze publice clienţilor din China, după ce presa a acuzat compania de aroganţă şi servicii proaste de service.
China a reprezentat anul trecut 14% din vânzările Samsung, faţă de 29% în cazul Americilor şi 25% în cazul Europei, ptorivit datelor Bloomberg.
În trimestrul al doilea, Samsung a deţinut o cotă de piaţă mai mare în China decât cei mai mari producători locali, Lenovo, Coolpad, deţinut de China Wireless Technologies, ZTE, Huawei Technologies şi Xiaomi.
Citește pe alephnews.ro: Adrian Sârbu: N-avem pe cine alege Președinte pe 24 noiembrie, dar du-te la vot și pune ștampila pe alb, pe niciunul! E singura formă să le arăți că exiști
Citește pe www.zf.ro: Germania, prinsă în mijlocul unui război care riscă să arunce toată Europa în haos: Cancelarul german Olaf Scholz este presat să trimită rachete cu rază lungă de acţiune în Ucraina
Citește pe www.zf.ro: Black Friday-ul care sparge toate recordurile. Cum s-a ajuns aici
Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.
Adrian Sârbu: Cu cât ești mai dezamăgit, cu atât trebuie să mergi duminică la vot și să pui ștampila exclusiv pe alb!
Germania, prinsă în mijlocul unui război care riscă să arunce toată Europa în haos: Cancelarul german Olaf Scholz este presat să trimită rachete cu rază lungă de acţiune în Ucraina
Cine este antreprenoarea care a revoluţionat industria textilă cu afacerea sa? Ea a renunţat la jobul pe care il avea, pentru a se implica într-un proiect pe care îl creştea de mai multă vreme
Oficial Direcţia Informaţii Militare: este un grad de probabilitate scăzut pentru o confruntare Rusia – NATO
FOTO. Vedeta din filmele pentru adulți s-a cuplat cu un milionar controversat din fotbal
PROSPORT.RO
Cod roșu de viscol și ninsori abundente în România, emis de meteorologii de la Severe Weather Alert
GANDUL.RO
Ministrul Justiţiei: La sfârşitul lunii martie cred că SIIJ poate fi desfiinţată. "Această Secţie şi-a ratat rolul pe care l-ar fi putut avea"
ULTIMA ORǍ
vezi mai multe