Consiliul de Securitate îndeamnă autorităţile siriene să ia imediat măsuri pentru eliminarea obstacolelor care blochează activităţile umanitare.
În mod special, Consiliul de Securitate îndeamnă regimul de la Damasc să permită intrarea pe cale terestră a convoaielor umanitare ale Naţiunilor Unite. Convoaiele organizaţiilor nonguvernamentale intră deja în Siria pe la frontiera cu Turcia.
Rusia, principalul susţinător internaţional al regimului sirian, era reticentă faţă de utilizarea acestui traseu, deoarece, de multe ori, ajutoarele ajung în zona aflate sub controlul opoziţiei siriene.