Mantality Health, din St. Louis, nu s-a ferit să menţioneze motivul în email-urile prin care candidatele au fost informate că au fost respinse. „Îţi mulţumim pentru că ai fost interesată de o carieră în cadrul Mantality Health. Din păcate nu luăm în considerare candidaţi care au nume sugestive ‘de ghetou’. Îţi dorim succes în continuare”, este mesajul primit de candidatele respinse, în mesajele electronice.
Hermeisha Robinson a publicat pe Facebook răspunsul, iar postarea s-a viralizat. Dorneshia Zachery a spus că i-au dat lacrimile după ce a citit email-ul de la Mantality Health.
Directorul clinicii, Jack Gamache, a declarat pentru CBS Sacramento că instituţia a fost victima unui atac informatic şi că e-mailurile respective nu au fost trimise de angajaţi ai centrului medical.