Blocaj la sistemul informatic al CNAS. Cardurile de sănătate nu pot fi folosite/ Medic, despre problemele platformei informatice: E chestie de noroc să funcţioneze

"Urmare a unor probleme tehnice, care au condus la întreruperi în funcţionarea Platformei Informatice a Asigurarilor de Sanatate (PIAS), serviciile medicale, medicamentele şi dispozitivele medicale se acordă/se eliberează în regim off-line până la remedierea indisponibilităţii PIAS", arată Casa Naţională de Asigurări de Sănătate (CNAS), într-o informare postată pe site.

Potrivit reprezentanţilor CNAS, pentru transmiterea şi validarea serviciilor acordate sunt aplicabile dispoziţiile art. 207-210 din H.G. 140/2018 şi ale art. 39 – 42 din H.G. 155/2017:

- serviciile medicale, medicamentele şi dispozitivele medicale acordate/eliberate off-line în perioada 05 iulie 2019 şi până la remedierea PIAS, vor fi transmise în PIAS până la termenul de raportare a activităţii lunii iulie 2019.

- serviciile de îngrijiri la domiciliu/paliative la domiciliu acordate off-line în perioada 24 iunie 2019 şi până la remedierea PIAS, vor fi transmise în PIAS până la termenul de raportare a activităţii lunii iunie/iulie 2019, după caz.

- raportarea lunară a serviciilor medicale, medicamentelor şi dispozitivelor medicale acordate/eliberate în luna iunie 2019, se va efectua în cursul lunii iulie 2019, după remedierea PIAS.

La mijlocul lunii iunie, Societatea Naţională de Medicină a Familiei avertiza, prin intermediul unei scrisori deschise adresate Guvernului României, Ministerul Sănătăţii şi Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate, că medicii de familie din întreaga ţară au ajuns „la limita suportabilităţii”, întrucât sistemul informatic e în „colaps total”.

Medicii de familie susţineau că, pe o perioada de 3 zile, sistemul a funcţionat adunat 2-3 ore, lucru ce a dus la crearea unei situaţii în care mulţi dintre medicii de familie ajungeau să se trezească noaptea pentru a valida documentele de peste zi, în speranţa că sistemul este mai accesibil în acea perioadă a zilei.

Pe 30 iunie 2016, CNAS anunţa că a desemnat firma care va asigura mentenanţa sistemului IT al cardului de sănătate (CEAS) şi a platformei IT a asigurărilor de sănătate (PIAS), fiind vorba despre SC Team Net International SA, firmă fondată de fostul parlamentar Sebastian Ghiţă. Valoarea contractelor a fost anunţată atunci la peste cinci milioane de euro, cele două contracte acoperind o perioadă de trei ani.

Medic, despre problemele sistemului informatic CNAS: E chestie de noroc să funcţioneze

Un medic de familie din Galaţi a declarat, joi, pentru corespondentul MEDIAFAX, că este „o chestie de noroc” să prindă momentul în care sistemul informatic al CNAS funcţionează. „Este o problemă pentru copii, pentru persoanele cu boli grave”, a spus medicul.

Medicul de familie Valentin Boldea, din Galaţi, a declarat, pentru corespondentul MEDIAFAX, că de multe ori datele sunt introduse în sistemul informatic CNAS noaptea, între orele 2 şi 4.

„De la 1 iulie sunt probleme majore. Mai mult nu merge (sistemul informatic al CNAS – n.r.). Nici înainte nu funcţiona corespunzător, dar acum medicii de familie fac validarea între 2 şi 4 noaptea, doar atunci merge sistemul. Cei care au computere performante, reuşesc câteodată şi ziua să valideze, e chestie de noroc să prinzi momentul în care sistemul funcţionează. Sistemul este subdimensionat, nu ştiu la ce s-au gândit cei care l-au conceput”, a declarat medicul.

Acesta atrage atenţia că apar probleme şi la farmacii, unde o reţetă emisă offline de medic nu poate fi ridicată de bolnav decât dacă este asumată de farmacist, cât sistemul nu funcţionează. De cele mai multe ori, farmaciştii nu îşi asumă riscul şi astfel sunt puşi în pericol pacienţii.

„Probleme sunt şi la farmacii. Dacă medicul eliberează o reţetă offline, farmacistul are două opţiuni: acceptă reţeta şi îşi asumă faptul că ar putea pierde banii de pe ea sau refuză pacientul. Din câte ştiu eu, numeroase farmacii nu îşi asumă riscul. Este o problemă pentru copii, pentru persoanele cu boli grave”, a mai spus medicul de familie Valentin Boldea, din Galaţi.

Casa Naţională de Asigurări de Sănătate (CNAS) a anunţat că platforma informatică a asigurărilor de sănătate este indisponibilă, astfel că toate serviciile medicale, medicamentele şi dispozitivele medicale se acordă în regim off-line.

„Urmare a unor probleme tehnice, care au condus la întreruperi în funcţionarea Platformei Informatice a Asigurarilor de Sanatate (PIAS), serviciile medicale, medicamentele şi dispozitivele medicale se acordă/se eliberează în regim off-line până la remedierea indisponibilităţii PIAS", arată Casa Naţională de Asigurări de Sănătate (CNAS), într-o informare postată pe site.