Metrorex: Metroul circulă normal, în deplină siguranţă. Recomandăm atenţie la intrarea/ieşirea din tren

Comunicatul companiei vine în urma anunţurilor Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) cu privire la închiderea staţiei Piaţa Victoriei, care au creat neîncredere în rândul cetăţenilor care utilizează transportul de călători cu metroul.

Inspectorii ANPC au întreprins un control pe 28 ianuarie, ca urmare a reclamaţiei unei călătoare referitoare la o situaţie petrecută pe 12 ianuarie 2016 şi reclamată la ANPC pe 20 ianuarie. Reclamanta afirmă că şi-ar fi prins piciorul între tren şi marginea peronului la staţia Piaţa Victoriei.

"Pentru informarea corectă a călătorilor, Metrorex are elaborate reguli de călătorie cu metroul afişate în toate trenurile şi staţiile de metrou. Astfel, la regula 11 veţi regăsi: «La oprirea trenului în staţie, călătorii care ies din vagoane au prioritate faţă de cei care intră. Se recomandă atenţie la intrarea şi ieşirea din tren pentru a nu călca greşit în spaţiul dintre peron şi vagon». Cerem scuze călătorilor pentru disconfortul provocat de ştirile difuzate de ANPC în mass-media", se precizează în comunicat.

Metrorex menţionează, totodată, că societatea are autorizaţie de la Autoritatea Feroviară Română care atestă că îndeplineşte cerinţele necesare efectuării transportului de călători pe liniile de metrou, în condiţii de siguranţă a circulaţiei.

Autorizaţia din partea autorităţii, eliberată în octombrie 2014 şi care este valabilă până în luna octombrie a acestui an, atestă că Metrorex îndeplineşte "cerinţele necesare efectuării transportului de călători pe liniile de metrou, în condiţii de siguranţă a circulaţiei, de securitatea transportului şi de calitate a serviciilor, prevăzute în normele tehnice specifice în vigoare".

Totodată, raportul de control întocmit de Corpul de Control al Ministrului Transporturilor în septembrie 2014, care viza verificarea datelor tehnice ale noilor trenuri, precum şi modul de interacţiune cu infrastructura de metrou (inclusiv peroanele staţiilor), a indicat că noile trenuri de metrou tip BM.3-CAF respectă normele tehnice impuse de standardele româneşti şi europene aplicabile pentru acest tip de vehicul, se încadrează ca dimensiuni în gabaritul de liberă trecere al construcţiilor tehnice existente în metrou, "nefiind constatate interferenţe între gabaritul static al trenului nou de metrou şi infrastructura metroului şi nici între gabaritul cinematic al trenului de metrou şi infrastructura metroului în zona tunelelelor de metrou, a sistemului de alimentare cu energie electrică sau a instalaţiilor de semnalizare".

ANPC a amedat Regia Metrorex cu 20.000 de lei pentru "prestarea de servicii care puteau pune în pericol sănătatea şi siguranţa consumatorilor" şi a cerut întreruperea activităţii la staţia Piaţa Victoriei 2, până se va putea circula în siguranţă.

Verificările au fost făcute după ce o persoană a făcut o reclamaţie la ANPC, deoarece şi-a prins piciorul în spaţiul dintre tren şi marginea peronului.