Skype poate fi blocat cu un singur mesaj. Cum poate fi remediată eroarea

Eroarea a fost semnalată de mai mulţi utilizatori pe forumul Skype şi confirmată, ulterior, de un reprezentant al companiei, pentru publicaţia Venture Beat. “Suntem conştienţi de problemă şi încercăm să găsim o soluţie”, a declarat acesta.

Spre deosebire de mesajul care poate bloca telefoanele iPhone, şirul de caractere care provoacă eroarea în cazul Skype este mult mai simplu: "http://:".

Conform utilizatorilor afectaţi, odată primit mesajul respectiv, aplicaţia îşi întrerupe funcţionalitatea şi nu mai poate fi repornită. Problema apare atât la sistemul de operare Windows, cât şi la Android sau iOS, singurele neafectate fiind OS X şi Windows 8.1.

Problemele cauzate de acest mesaj nu se opresc, însă, aici. Contrar aşteptărilor, simpla reinstalare a aplicaţiei nu remediază eroarea, întrucât mesajul rămâne salvat în arhiva conversaţiilor şi este descărcat automat de către versiunea reinstalată, ceea ce duce din nou la blocarea sistemului.

O soluţie temporară pentru remedierea problemei constă în reinstalarea unei versiuni mai vechi a aplicaţiei, care să nu includă istoricul mesajelor.

O altă soluţie ar fi contactarea persoanei care a trimis iniţial mesajul pentru a-i cere să îl şteargă, variantă mai greu de pus în aplicare, în special de către cei care ţin legătura doar prin acest serviciu.