Prima pagină » Social » Chestionar trimis de ANPC firmelor din energie pentru a şti exact numărul facturilor greşite

Chestionar trimis de ANPC firmelor din energie pentru a şti exact numărul facturilor greşite

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a transmis un chestionar firmelor din energie pentru a cunoaşte cu exactitate a numărul facturilor greşite.
Chestionar trimis de ANPC firmelor din energie pentru a şti exact numărul facturilor greşite
Laura Buciu
04 feb. 2022, 16:00, Social

ANPC a avut o întâlnire cu operatorii economici din domeniul energiei electrice şi gazelor naturale pentru a se asigura că aceştia sunt pregătiţi să aplice prevederile Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 3/2022.

În urma întâlnirii, a fost expediat prin e-mail, către toate companiile care furnizează energie electrică şi gaze naturale operatorilor casnici din România, un chestionar care conţine o rubrică detaliată.

Prin completarea acestei rubrici va fi posibilă o centralizare exactă a numărului de facturi greşit întocmite, în raport cu prevederile Ordonanţelor 118/2021 şi 3/2022.

„Aşa cum am spus la începutul săptămânii, dorim să avem date certe, asumate, pentru a putea cuantifica dimensiunea exactă a facturării eronate în domeniul energiei electrice şi gazelor naturale, în România. Ne-am ţinut de cuvânt şi, imediat am construit un chestionar care să ne permită radiografierea precisă a fenomenului şi, în raport cu acest lucru, să putem aborda concret şi rapid controlul remedierii eventualelor greşeli. Imediat cum centralizăm toate datele, le vom da publicităţii”, a declarat Horia Constantinescu, preşedintele ANPC.

Formularul expediat de ANPC către furnizorii de energie poate fi găsit la linkul https://forms.gle/ZczGfVbZTkew3Nh69