19:10
Sarah Sigston, 57 de ani, soţul Jeremy, 53 de ani, şi fiica lor, Isabelle, 25 de ani, toţi din Rayleigh, Essex, şi-au rezervat un concediu de două săptămâni în Caraibe, la o staţiune all-inclusive.
Când au ajuns au descoperit o cameră foarte diferită de fotografiile cu care locaţia îşi făcea reclamă în mediul online, cu încuietoarea ruptă.
Cei 3 susţin că au mâncat „carne insuficient gătită” şi au găsit „insecte în salate”. În plus, familia a fost supusă unei muzici „asurzitoare” în jurul piscinei, completată cu „înjurături teribile”.
Pentru vacanţă, familia Sigston a cheltuit 4380 de euro.