Cadavrul a alunecat din sicriu şi apoi din maşină, ajungând pe stradă. Martorii au relatat că au văzut cadavrul pe o trecere de pietoni şi unii dintre ei s-au gândit că este vorba despre un accident, potrivit Sky News. De fapt, cadavrul căzuse din maşina firmei de pompe funebre.Incidentul a avut loc vineri în Stalowa Wola, un oraş din sud-estul Poloniei.
Compania a prezentat scuze publice „tuturor celor care au fost dezamăgiţi şi supăraţi de acest eveniment” spunând că de vină este o defecţiune a maşinii.
„Cu profund regret vă informăm că, în urma unei defecţiuni tehnice neaşteptate a hayonului, în timpul transportului cadavrului, s-a produs un eveniment nefericit care nu reflectă standardele înalte ale companiei noastre. Empatia noastră profundă faţă de familiile decedaţilor şi respectul pe care îl arătăm întotdeauna celor decedaţi”, au scris reprezentanţii companiei pe site.