În primă fază, mesajele şterse din Inbox trec prin fişierul Trash. Dacă ai şters mesajele şi de acolo fără a le verifica mai întâi sau dacă ai setat opţiunea ca odată şterse din Inbox mesajele să nu mai ajungă în Trash, atunci ai o problemă.
Cu toate acestea, e-mailurile nu dispar imediat de pe hard disk, ci sunt marcate pentru a fi şterse pentru totdeauna ulterior, abia după ce inchizi programul. În funcţie de cât timp a trecut de când ai apăsat butonul „Delete”, este posibil să le recuperezi, cu ajutorul unui instrument special creat pentru aşa ceva, potrivit eHow.com.
Citeşte mai multe despre recuperarea unui e-mail şters din greşeală pe www.incont.ro.