„Chiar dacă Google generează trafic pe paginile electronice ale ziarelor, sunt situaţii în care îi deturnează pe utilizatori de la acestea”, a declarat Ken Doctor, specialist în cadrul companiei de consultanţă Outsell, subliniind că „44% dintre vizitatorii Google News sunt interesaţi numai de titluri şi nu accesează şi site-urile ziarelor„.
Acest sondaj pare să dea dreptate criticilor Google, printre care magnatul Rupert Murdoch, care controlează imperiul media News Corporation. El a acuzat Google şi alte platforme agregatoare de ştiri că nu partajează veniturile din publicitate şi cu site-urile la care fac trimitere prin link-uri.
Potrivit sondajului, 30% dintre respondenţi au declarat că nu folosesc Google pentru a accesa site-uri informative şi că preferă să utilizeze în acest scop alte portaluri sau să intre direct pe site-urile de care sunt interesaţi. De asemenea, 12% dintre cei care au participat la sondaj au declarat că folosesc Google pentru a accesa site-uri informative, pentru ca, ulterior, să caute alte informaţii pe site-urile respective.
Pe de altă parte, 14% dintre respondenţi au declarat că utilizează platforma Google pentru a fi redirecţionaţi spre alte site-uri, dar că se întorc pe Google News pentru a căuta alte articole.
Totodată, sondajul indică faptul că 57% dintre cei care au participat la sondaj folosesc în principal mediile digitale pentru a se informa. Dintre aceştia, 31% folosesc agregatoare precum Google News, Yahoo!, MSN sau AOL, 30% urmăresc programe TV, în timp ce 8% accesează direct site-urile diferitelor medii, 18% accesează alte tipuri de platforme, iar 7% se informează de la radio.
În timp ce numeroşi patroni de instituţii de presă americane iau în discuţie introducerea de taxe pentru accesarea conţinuturilor online, sondajul arată că numai 10% dintre participanţii la studiu ar fi gata să plătească un abonament la un ziar tipărit pentru a avea acces la versiunea sa de pe internet.
Studiul a fost realizat în iulie 2009, pe un eşantion de 2.787 persoane interesate de informaţii.