Denumit G-Garanţie pe viaţă, prin acest serviciu Germanos va efectua, la expirarea perioadei de garanţie de doi ani furnizată de producător conform legislaţiei în vigoare, reparaţiile pe toată durata utilizării de către beneficiar a terminalului, prin înlocuire de piese sau chiar înlocuire totală cu un model identic sau cu caracteristici similare, în situaţia în care modelul respectiv a fost scos din fabricaţie.
Germanos comercializează produse şi servicii de telefonie mobilă, produse şi accesorii digitale (camere foto şi video, carduri de memorie, etc.) şi servicii de acces la Internet şi televiziune digitală prin satelit, furnizate de Romtelecom.
Prezent în patru state, cu peste 900 de magazine în Grecia, România, Bulgaria şi Macedonia, Germanos este parte grupului elen de telecomunicaţii mobile Cosmote.
În România, Germanos este prezent din anul 1996.
Alături de Germanos, pe piaţa distribuţiei de terminale GSM, principalii competitori sunt Fonomat, Euro GSM, Avenir Telecom şi Say.