Prima campanie importantă de marketing după ieşirea grupului american din faliment îl are în centru pe preşedintele grupului, Edward E. Whitacre Jr, şi prevede returnarea banilor plătiţi pentru orice maşină produsă de GM.
„Oamenilor le va plăcea această garanţie. Riscăm destul de mult, dar cred că este necesar”, a spus el.
Alţi producători auto, precum Hyundai, au oferit clienţilor din Statele Unite posibilitatea de a returna maşina cumpărată dacă îşi pierd slujba.
Guvernul american controlează 61% din titlurile GM, în urma încheierii procedurilor de faliment la 10 iulie, ceilalţi acţionari fiind trustul pentru ajutorarea pensionarilor de pe lângă uniunea sindicală United Auto Workers, guvernul din Canada şi guvernul local din statul Ontario, care găzduieşte principalele uzine ale GM.