Ikea lansează o platformă cu produse second-hand pentru a concura cu eBay

Ikea Preowned va fi testat în Madrid şi Oslo până la sfârşitul anului, cu scopul de a lansa platforma de cumpărare şi vânzare la nivel global, potrivit lui Jesper Brodin, director executiv al Ingka, principalul operator al magazinelor Ikea.

„Acesta a fost un vis în devenire de ceva timp”, a declarat Jesper Brodin pentru Financial Times. „Suntem într-o poziţie în Ikea în care putem face lucruri mai avansate şi mai interesante. Există o încredere incredibilă în evoluţia companiei pe digital”.

Noua piaţă face parte dintr-o transformare a Ikea din ultimii ani, care a trecut de la statutul de comerciant cu amănuntul din afara oraşului, unde clienţii trebuie să îşi ridice şi să îşi construiască singuri mobila, la o afacere care oferă vânzări online, magazine în centrul oraşului şi servicii precum asamblarea.

În platforma Ikea Preowned clienţii introduc produsul lor, propriile imagini şi un preţ de vânzare, în timp ce baza de date Ikea, bazată pe inteligenţă artificială, aduce propriile imagini promoţionale şi măsurători. Cumpărătorul ridică mobila direct de la vânzător, care are opţiunea de a primi bani sau un voucher de la Ikea cu un bonus de 15%.

„De foarte multe ori există un monopol sau un oligopol al platformelor care operează”, a declarat Brodin, vorbind despre eBay sau serviciile digitale de anunţuri, cum ar fi Gumtree în Marea Britanie şi Finn în Norvegia. Finn are 8 700 de articole de la Ikea listate numai în Oslo. Primele oferte de pe Ikea Preowned includ articole mari, cum ar fi canapele de până la 600 de euro şi dulapuri de 450 de euro, precum şi articole mai mici, cum ar fi un suport pentru role de hârtie igienică de 4 euro.

Listările sunt gratuite, dar Brodin a declarat că Ikea ar putea percepe în cele din urmă „o taxă simbolică, o taxă modestă”.