Moment extrem de rar la Apple: Directorul general îşi cere scuze pentru problema hărţilor

Directorul general al Apple, Tim Cook, a cerut vineri scuze clienţilor frustraţi de erorile noului sistem de hărţi introdus de companie şi i-a îndreptat către servicii oferite de rivali, precum Google.

Urmărește

839 afișări

Recunoaşterea unei greşeli de către şeful Apple este un moment "incredibil de rar", scrie portalul AllThingsDigital.

Apple a lansat propriul serviciu de hărţi în septembrie, când a introdus noul sistem de operare iOS 6 şi a lansat la vânzare iPhone 5. Utilizatorii s-au plâns, însă, că noul serviciu de hărţi conţine erori geografice, are deficite de informaţii şi nu include caracteristici care fac serviciul Google Maps popular, precum informaţii despre transportul public, date ample despre trafic sau poze ale străzilor.

"Ne pare foarte rău pentru frustrarea pe care am cauzat-o clienţilor şi facem tot ce putem pentru a îmbunătăţi serviciul Maps. Până când îmbunătăţim Maps, puteţi încerca alternative prin descărcarea de aplicaţii cu hărţi din App Store, precum Bing, MapQuest şi Waze, sau puteţi utiliza hărţi Google sau Nokia", afirmă Cook într-o scrisoare postată pe site-ul companiei.

ULTIMELE ȘTIRI

Vezi mai multe articole din categoria economic

În multe feluri, situaţia este comparabilă cu răspunsul Apple la problema legată de antena iPhone din urmă cu doi ani, când directorul general de la acea vreme, Steve Jobs, a organizat o conferinţă de presă în care a admis că iPhone nu este perfect, scrie AllThingsDigital.

Citeşte şi: Ecranul iPhone 5, "vinovat" pentru capacitatea insuficientă de producţie

Citeşte şi: Sistemul de operare al iPhone 5, spart la nici 24 de ore de la lansare

Citește pe www.zf.ro: BREAKING. Ionuţ Dumitru, profesor ASE: România a depăşit Polonia la PIB per capita şi este peste Ungaria, Croaţia sau Grecia

Citește pe www.zf.ro: Cum alegem zona unde cumpărăm o locuinţă şi ce facilităţi importante trebuie să existe în proximitate

Citește și: Apple cere instanţei noi daune în procesul în care a câştigat deja 1 miliard de dolari de la Samsung

Citește și: IPHONE 5, pus în vânzare: Cum au reacţionat fanii smartphone-ului Apple la deschiderea magazinelor - VIDEO

Citește și: Serviciul de hărţi al Apple, victimă a unui conflict cu Google

Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.