Moment extrem de rar la Apple: Directorul general îşi cere scuze pentru problema hărţilor

Directorul general al Apple, Tim Cook, a cerut vineri scuze clienţilor frustraţi de erorile noului sistem de hărţi introdus de companie şi i-a îndreptat către servicii oferite de rivali, precum Google.

Urmărește
838 afișări
Imaginea articolului Moment extrem de rar la Apple: Directorul general îşi cere scuze pentru problema hărţilor

Moment extrem de rar la Apple: Directorul general îşi cere scuze pentru problema hărţilor

Recunoaşterea unei greşeli de către şeful Apple este un moment "incredibil de rar", scrie portalul AllThingsDigital.

Apple a lansat propriul serviciu de hărţi în septembrie, când a introdus noul sistem de operare iOS 6 şi a lansat la vânzare iPhone 5. Utilizatorii s-au plâns, însă, că noul serviciu de hărţi conţine erori geografice, are deficite de informaţii şi nu include caracteristici care fac serviciul Google Maps popular, precum informaţii despre transportul public, date ample despre trafic sau poze ale străzilor.

"Ne pare foarte rău pentru frustrarea pe care am cauzat-o clienţilor şi facem tot ce putem pentru a îmbunătăţi serviciul Maps. Până când îmbunătăţim Maps, puteţi încerca alternative prin descărcarea de aplicaţii cu hărţi din App Store, precum Bing, MapQuest şi Waze, sau puteţi utiliza hărţi Google sau Nokia", afirmă Cook într-o scrisoare postată pe site-ul companiei.

În multe feluri, situaţia este comparabilă cu răspunsul Apple la problema legată de antena iPhone din urmă cu doi ani, când directorul general de la acea vreme, Steve Jobs, a organizat o conferinţă de presă în care a admis că iPhone nu este perfect, scrie AllThingsDigital.

Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.

 

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.mediafax.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi aici