Cristian Hostiuc, ZF: Cum au ajuns clienţii să urască băncile?

În schimb, el, clientul, a avut doar câteva întrebări legate de contractul de împrumut. Adică întrebările uzuale ale clienţilor: „De unde a apărut acest comision, pentru că înainte nu era?”. „Aşa e, aveţi dreptate, înainte nu era, dar e acum. Ştiţi, banca a adoptat un nou plan de tarife şi comisioane şi aveţi 5 lei pe lună sau 2 euro la contul în euro, comision de administrare!”