Topul reclamaţiilor la telefonie şi utilităţi: greşelile din facturi şi întreruperile dese

Tot mai mulţi români se plâng de serviciile de telefonie mobilă, ca şi de cele de utilităţi, în condiţiile în care tarifele cresc de la un an la altul, fără ca aceste sume să se vadă neapărat în rezolvarea problemelor.

Urmărește

30 afișări

Imaginea articolului Topul reclamaţiilor la telefonie şi utilităţi: greşelile din facturi şi întreruperile dese

Topul reclamaţiilor la telefonie şi utilităţi: greşelile din facturi şi întreruperile dese (Imagine: Claudia Veja/Mediafax Foto)

În primele patru luni, abonaţii companiilor de telefonie au trimis aproape 1.300 de petiţii către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), nemulţumiţi de calitatea serviciilor, cu 13% mai multe reclamaţii faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut.

De departe, în topul problemelor se află abaterile de informare, declară pentru Gândul reprezentanţii ANPC, care spun că niciun operator de telefonie nu a scăpat nereclamat.

Citeşte mai multe despre reclamaţiile la telefonie şi utilităţi pe www.gandul.info.

ULTIMELE ȘTIRI

Vezi mai multe articole din categoria economic

Citește pe alephnews.ro: Eva Longoria dezvăluie că familia ei nu mai locuiește în Statele Unite după victoria lui Trump. Unde s-a mutat actrița

Citește pe www.zf.ro: Încă o insolvenţă zguduie piaţa: Unul dintre cele mai cunoscute branduri româneşti a cedat şi a intrat în insolvenţă

Citește pe www.zf.ro: Black Friday-ul care sparge toate recordurile. Cum s-a ajuns aici

Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.