Legea, iniţiată de senatorul PD-L Iulian Urban, modifică Legea 296/2004 (Codul consumului) şi Legea 193/2000 (privind clauzele abuzive din contracte) şi nu îi vizează în mod explicit pe operatorii telecom, ci pe toţi comercianţii şi furnizorii de servicii.
Potrivit actului normativ, „dreptul consumatorului la denunţarea sau rezilierea contractului nu poate fi anulat sau restrâns de nicio clauză contractuală sau înţelegere între părţi”, iar clauzele care „restrâng sau anulează dreptul consumatorului de a denunţa sau de a rezilia unilateral contractul” devin abuzive.
Citeşte mai multe despre rezilierea gratuită a abonamentelor telecom pe www.zf.ro.