Un purtător de cuvânt al companiei Delta Air Lines, Emma Protis, a declarat pentru CNN, că zborul 1227, de pe cursa Detroit – Atlanta a fost obligat să se întoarcă la poartă, chiar înainte de a decola, după ce doi clienţi nu respectau instrucţiunile echipajului. „După o scurtă întârziere, aeronava a plecat spre Atlanta”, a anunţat reprezentantul Delta Air Lines.
Cei doi pasageri au fost scoşi din avion.
Potrivit site-ului web al companiei aeriene, „clienţii şi angajaţii Delta trebuie să poarte o mască de faţă, sau o bucată de stofă care să le acopere nasul şi gura pe toată durata călătoriei, potrivit ghidului de bune practici al CDC”.