Gandul
Muilenburg a declarat că informaţiile comunicate de companie nu au fost „consistente”, iar acest lucru este inacceptabil.
Un avion Boeing 737 Max care efectua cursa Lion Air 610 între oraşele indoneziene Jakarta şi Pangkal Pinang s-a prăbuşit în octombrie 2018 în mare. Cele 189 de persoane aflate la bord au murit. Un alt avion Boeing 737 Max, al companiei Ethiopian Airlines, care zbura de la Addis Abeba (Etiopia) spre Nairobi (Kenya) s-a prăbuşit în martie 2019. Cele 157 de persoane aflate la bord au murit.
„Cu siguranţă, putem face îmbunătăţiri şi înţelegem că trebuie şi le vom face”, a declarat Muilenburg.