Măicuțele de la Vatican primesc tot mai multe apeluri despre Papa

Măicuțele dau asigurări că fiecare apelant este întâmpinat de o voce umană, nu de un sistem automatizat, transmite AP.

„Se simt ca niște copii care așteaptă vești despre tatăl lor”, spune măicuța Anthony, care conduce operațiunea din apropierea Bazilicii Sfântul Petru.

Măicuțele oferă asistență în italiană, engleză și spaniolă, gestionând între 50-70 de întrebări zilnic. Multe dintre acestea sunt legate de Anul Sfânt 2025, pentru care sunt așteptați aproximativ 32 de milioane de pelerini la Roma.

Deși unii apelanți cer să vorbească direct cu Papa, călugărițele le explică cu blândețe că acest lucru nu este posibil și îi îndeamnă să se roage pentru sănătatea Suveranului Pontif.

„Oferim o abordare feminină care transmite un sentiment de încredere”, spune Maica Micaela, superioara ordinului, subliniind importanța prezenței feminine în serviciul Bisericii.