Hillary Clinton a folosit în interes de serviciu un cont personal de email pe durata mandatului de secretar de Stat, încălcând reglementările federale privind corespondenţa oficială.
Potrivit cotidianului american New York Times, aceste informaţii provin dintr-un raport înmânat de Biroul Federal de Investigaţii (FBI) Congresului SUA, care conţine detaliile din cadrul unei întrevederi de trei ore cu Hillary Clinton. Cotidianul a citat o conversaţie în care Colin Powell i-a recomandat să folosească emailul privat exceptând situaţiile care implicau informaţii clasificate. În anul 2009, Clinton i-ar fi cerut sfatul acestuia în privinţa schimburilor de emailuri efectuate de el în timpul administraţiei lui George W. Bush., cât timp a ocupat funcţia de Şef al statului major interarme.
Biroul care-l reprezintă pe Colin Powell a declarat că acesta nu îşi poate aminti conversaţia avută cu Hillary Clinton. Îşi aminteşte însă că i-ar fi descris sistemul utilizat de el acesteia, dar nu i-ar fi sugerat lui Clinton să procedeze similar.
„Colin Powell i-a scris fostului secretar de stat Clinton un email memoriu descriindu-i felul în care el foloseşte contul său AOL pentru mesajele neclasificate şi cum a îmbunăţit sistemul de comunicare în cadrul Departamentului de stat american. În acelaşi timp nu exista un sistem echivalent în cadrul departamentului”, potrivit declaraţiei Biroului Colin Powell.
Conform aceleiaşi declaraţii, acesta a folosit un computer al departamentului pentru a manevra informaţia clasificată.
Powell a afirmat că nu a avut alte posibilităţi decât să utilizeze contul său privat, în măsura în care departamentul nu deţinea în anul 2011 un sistem de email funcţional.
Republicanii au condamnat în mod repetat folosirea exclusivă a e-mailul personal de către Clinton pe când era secretar de Stat al SUA.
Biroul Federal pentru Investigaţii din Statele Unite nu a recomandat însă punerea sub acuzare a fostului secretar de Stat Hillary Clinton, în cazul utilizării mailului şi gestionării informaţiilor clasificate.