Incidentul a avut loc la sfârşitul lunii septembrie, la bordul unui aparat Boeing 737-800 care transporta 200 de pasageri şi care efectua o cursă între aeroportul Stansted şi Riga, relatează Daily Mail.
Autoritatea aviatică irlandeză a efectuat deja o anchetă, afirmând că banda adezivă a fost utilizată pentru protecţia unui geam nou, iar siguranţa pasagerilor nu a fost pusă în pericol nici un moment.
După incident, şi compania a insistat că siguranţa pasagerilor nu a fost periclitată, cu toate că unii pasageri şi-au exprimat temerea pentru viaţa lor.
„Puneau bandă adezivă pe fereastra din faţa (avionului) chiar în timp ce stăteam noi la coadă”, a declarat Anthony Neal, în vârstă de 33 de ani, care s-a aflat la bordul avionului împreună cu un grup de prieteni.
„Un bărbat era căţărat pe scară, iar altul era ieşit în afară pe fereastra de la cabina piloţilor”, a adăugat Bromley. „După aproximativ 20 de minute de zbor, pilotul a anunţat că a apărut o problemă cu parbrizul, că a fost avariat într-un zbor anterior şi că trebuie să se întoarcă (pe aeroportul) Stansted”, a adăugat tânărul, care a subliniat că „oamenii erau îngroziţi”.