Prima pagină » Știri externe » Platforma Booking.com a fost amendată de autorităţile din Ungaria cu 6.1 milioane de lire sterline. Care este motivul

Platforma Booking.com a fost amendată de autorităţile din Ungaria cu 6.1 milioane de lire sterline. Care este motivul

Autorităţile din Ungaria au amendat platforma Booking.com cu 6.1 milioane de lire sterline pentru practici nedrepte, inclusiv reclame înşelătoare şi presiune psihologică asupra consumatorilor.
Platforma Booking.com a fost amendată de autorităţile din Ungaria cu 6.1 milioane de lire sterline. Care este motivul

„Booking.com B.V. a condus practici comerciale neloiale prin reclame înşelătoare care pretind anularea gratuită pentru unele spaţii de cazare, precum şi prin exercitatea unei presiuni psihologice agresive pentru a facilita rezervările mai rapide”, a transmis Consiliul Concurenţei din Ungraia, GVH, potrivit Reuters.

Un reprezentant al Booking.com a transmis că decizia Consiliului Concurenţei din Ungaria este una „dezamăgitoare”.

„Totul de pe site-ul nostru, inclusiv cum arătăm preţurile şi politicile de plată, la fel ca disponibilitatea şi popularitatea unor anumite proprietăţi, pe lângă alte funcţii relevante pentru experinţa de rezervare a clientului, sunt menite să fie în ajutorul clienţilor”, a adăugat reprezentantul platformei.

Autorităţile din Ungaria au spus că opţiunea de anulare gratuită era valabilă doar pentru o gamă limitată  de rezervări, iar clienţii au fost taxaţi şi pentru o opţiune premium a Booking.com.

Foto: Profimedia