Incidentul a avut loc duminică, iar călătorii au declarat că luminile s-au stins şi aerul condiţionat nu mai funcţiona.
„A fost întuneric în vagoane. Nu ne putem permite întreruperi ale curentului electric într-un tren de mare viteză”, a declarat un pasager.
„Oare nu este cam fragil acest tren? Aceasta este tehnologia de nivel înalt?”, a întrebat altul.
Noua linie feroviară de 1.300 de kilometri a fost inaugurată cu fast pe 30 iunie, de premierul Wen Jiabao. Lucrările au costat 23 de miliarde de euro.