10 lucruri pe care un şef bun nu ar trebui să le spună niciodată subalternilor. Ce variante propun experţii
Nu pot face nimic
De obicei această declaraţie înseamnă „Nu sunt dispus să fac nimic”. În loc de asta, puneţi angajatului întrebarea mult mai productivă „Cum sugerezi să abordăm această problemă?” Ascultaţi-l şi porniţi de acolo, sună îndemnul celor de la Businessinsider.com adresat şefilor.
Întotdeauna am făcut aşa
Un angajat ar putea sugera existenţa unui metode mai bune. În loc să ignoraţi ideea lui, încercaţi-o timp de o săptămână. În acest timp, comunicaţi cu angajatul. Spuneţi-i modul în care ideea este sau nu este aplicabilă. Veţi înţelege mai bine amândoi motivul pentru care este mai bine să adoptaţi, sau nu, noua practică.
Nimeni, în afară de tine, nu se plânge
Doar pentru că nimeni altcineva nu a venit înainte să se plângă de ceva, nu înseamnă că ceilalţi sunt mulţumiţi. Recunoaşteţi că a fost dificil pentru angajat să vi se adreseze. Întrebaţi dacă alţii simt la fel. Dacă este clar că este o problemă împărtăşită şi de alţii, cereţi sugestii despre cum să o rezolvaţi.
Citeşte mai multe pe www.gandul.info