Imaginea în cauză, o fotografie cu prinţul William pe chipul căruia cineva a desenat ochelari de soare, un mic cioc şi un penis pe frunte, a fost vizibilă foarte puţin, înşelând vigilenţa editorilor acelei emisiuni matinale. Imaginea nu a reuşit însă să înşele vigilenţa telespectatorilor britanici, iar unii dintre ei au relatat imediat incidentul pe reţelele de socializare.
„Wow! Emisiunea matinală de la BBC tocmai a arătat o fotografie cu prinţul William cu un penis desenat pe faţă!”, a anunţat pe Twitter utilizatorul Andreas Vesalius. „Fiţi mai prudenţi, vă rog!”, a scris la rândul său utilizatorul Dave Yates.
BBC şi-a cerut scuze foarte repede „pentru aceste imagini ofensatoare” care au apărut în clipul promoţional pentru „Barbershopera”, precizând că acestea proveneau tocmai de la acest grup umoristic.
Pilot pe elicopter în Royal Air Force, prinţul William, în vârstă de 31 de ani, se află în prezent în concediu de paternitate, după naşterea primului său copil, prinţul George.