Compania Hermès a fost dată în judecată pentru că ar fi permis doar clienţilor cu „istoric de achiziţii” să cumpere faimoasele genţi Birkin. Alţi clienţi, fără istoric, ar fi fost forţaţi să cumpere şi alte produse, precum pantofi, eşarfe, bijuterii, pentru a li se permite achiziţionarea unei genţi, potrivit Sky News.
Doi rezidenţi din California acuză compania şi au deschis o acţiune colectivă la San Francisco. Ei susţin că nu pot cumpăra online produse Birkin şi că în magazine genţile din piele lucrate manual nu sunt expuse spre vânzare. În plângere se mai arată că vânzătorii nu câştigă comisioane din vânzările de produse Birkin şi sunt instruiţi să folosească genţile „ca o modalitate de a constrânge consumatorii să cumpere produse auxiliare”.
Hermès are peste 40 de magazine în SUA inclusiv opt în California.
Reclamanţii solicită despăgubiri financiare şi o hotărâre judecătorească care să interzică practicile Hermès.