Angajaţii bibliotecii nu ştiau că CD-ul lipseşte, deoarece sistemul de urmărire a materialelor împrumutate nu a funcţionat corect, potrivit Washington Post.
Vizitatorii bibliotecii nu vor găsi CD-ul pe rafturi, deoarece biblioteca nu mai stochează CD-uri din 2018.
O astfel de restituire târzie s-a mai întâmplat doar o singură dată în cei şapte ani de când Alonso lucrează la biblioteca Laurel. Un client a returnat o casetă cu o etichetă îngălbenită şi decolorată a albumului „Hello, I Must Be Going” din 1982 al lui Phil Collins în septembrie 2021, a spus Alonso.
Periodic, biblioteca primeşte materiale cu întârziere de cinci sau zece ani, deoarece oamenii se mută şi uită să returneze cărţile sau CD-urile.