Platforma Disney+ s-a lovit de probleme tehnice în ziua lansării. „Aşteptările au fost depăşite de cerere”

Mulţi utilizatori s-au plâns pe reţelele sociale de imposibilitatea de a accesa serviciile platformei Disney+ încă de la primele ore ale dimineţii. În numai jumătate de oră erau înregistrate nu mai puţin de 6.900 de reclamaţii pe platforma Downdetector.com. Problemele au fost înregistrate atât în Statele Unite, Canada, cât şi în Olanda.

Unii americani, au achiziţionat serviciul pe computer dar, după ce au plătit, nu au putut să încarce Disney+ pe aparatele smart TV ori pe PlayStation. Simbolul pentru eroare care îi înfăţişa pe Mickey Mouse şi pe Pluto în costume de astronauţi s-a încăpăţânat să apară înainte să închidă sesiunea utilizatorilor.

Multe producţii din ofertă nu s-au încărcat deloc, altele au avut nevoie de mai mult de 30 de secunde ca să poată să fie rulate. Utilizatorii s-au plâns şi de închiderea automată sau de blocarea aplicaţiei.

Disney a anunţat la ora 10.00: „Cererea publicului pentru Disney+ ne-a depăşit aşteptările. Încercăm să rezolvăm în cel mai scurt timp problemele care au apărut. Vă mulţumim pentru răbdare”.

Disney a lansat marţi serviciul de streaming Disney+, în Canada, Olanda şi Statele Unite, cu promisiunea că va oferi 500 de filme şi 7.500 de episoade ale unor seriale de televiziune. Disney+ va fi lansat în Australia, Noua Zeelandă şi Puerto Rico, pe 19 noiembrie. Compania a programat o lansare pentru Europa de vest pe 31 martie 2020.