Roboţii virtuali, noii medici de familie? Un studiu arată riscurile consultaţiilor cu ChatGPT

Cercetarea, care a chestionat peste 2.000 de persoane, a descoperit că cei cu educaţie medicală limitată şi cei din comunităţi lingvistice diverse sunt mai predispuşi să apeleze la aceste instrumente digitale, potrivit Science Alert.

Aproape jumătate dintre utilizatori (48%) au cerut informaţii despre diferite afecţiuni, iar 37% au vrut să afle ce înseamnă simptomele lor. Îngrijorător este că 61% au adresat întrebări care ar fi necesitat sfatul unui profesionist medical.

„În ciuda faptului că participanţii au declarat că au doar o încredere moderată în răspunsurile primite, mulţi continuă să folosească acest instrument pentru probleme medicale importante", subliniază cercetătorii.

Cele mai frecvente întrebări adresate ChatGPT au fost: informaţii despre o afecţiune medicală (48%), interpretarea simptomelor (37%), recomandări de acţiuni (36%) şi explicarea termenilor medicali (35%).

Fenomenul este în creştere - 39% dintre cei care nu au folosit încă ChatGPT pentru sănătate intenţionează să o facă în următoarele şase luni.

Deşi ChatGPT are avantajul de a oferi instant informaţii uşor de înţeles, experţii avertizează că bazarea exclusivă pe AI pentru sfaturi medicale poate fi periculoasă. Au existat deja cazuri în care deciziile luate pe baza acestor sfaturi au pus în pericol sănătatea pacienţilor.

Cercetătorii recomandă utilizarea serviciilor specializate, precum liniile telefonice medicale gratuite, pentru întrebări cu risc mai mare şi subliniază nevoia urgentă de a dezvolta competenţe de „alfabetizare AI în domeniul sănătăţii" în rândul populaţiei.