Iohannis a transmis condoleanţe familiilor îndoliate, a informat despre faptul că a ţinut legătura cu forţele de intervenţie în permanenţă şi a primit „toate datele care sunt certe despre intervenţie”.
„A fost o intervenţie foarte complicată, cu foarte multe forţe implicate”, a spus preşedintele, mulţumit de reacţia salvatorilor.
„Este foarte clar că trebuie rapid trase nişte concluzii şi venit cu soluţii. Situaţia se repetă cumva. Am avut nu de mult o tragedie la Piatra Neamţ, avem acum aici la Balş această tragedie, au fost incendii mai mici la alte spitale şi cu siguranţă motivele sunt diverse. Ele sunt anchetate şi anchetele vor scoate fără îndoială la lumină ce s-a întâmplat, cine este vinovat şi vinovaţii vor fi sancţionaţi, însă după părerea mea problema este mult mai amplă. După părerea mea aici avem de-a face cu probleme structurale în spitalele din România şi am solicitat noului ministru al Sănătăţii şi la discuţia pe care am avut-o acum câteva săptămâni şi astăzi din nou să lucreze cu celeritate la un proiect pe reformă al sistemului de sănătate din România”, a spus Iohannis.
De asemenea, preşedintele i-a numit pe medici „eroii mei”, reiterând ideea că au depus eforturi supraomeneşti şi au lucrat până la epuizare în condiţii de stress extrem.