ANPC obligă operatorii de transport public să afișeze prețul călătoriei și în sistem Braille

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a emis, joi, un ordin care modifică prevederile Ordinului nr. 579/2024 privind informarea consumatorilor cu dizabilități în legătură cu accesul la servicii de transport public și în clădirile operatorilor economici.

Prin noile reglementări, ANPC impune operatorilor de transport public obligația de a afișa prețul unei călătorii și în sistem Braille, în interiorul mijloacelor de transport. De asemenea, aceștia trebuie să pună la dispoziția consumatorilor un dispozitiv care să permită redarea informației în format Braille.

Ce prevede ordinul

Totodată, ordinul introduce specificații tehnice clare pentru plachetele informative, care vor avea dimensiunea A4, textul în font Tahoma 18, Bold, de culoare neagră, iar pictograma albă pe fond albastru, cu dimensiunea de 6,96 cm x 6,88 cm.

Proiect ANPC: Comercianții vor fi obligați să afișeze adaosul aplicat produselor

Un alt element important al modificărilor vizează actualizarea limbajului utilizat în documentele oficiale: termenul „handicap” este înlocuit cu „dizabilitate”, în acord cu recomandările Consiliului Național al Dizabilității din România (CNDR). Această schimbare urmărește respectarea demnității persoanelor cu nevoi speciale și promovarea unui discurs incluziv.

Noile prevederi au fost stabilite în urma acțiunilor de control ale ANPC și a consultărilor cu CNDR, care au evidențiat necesitatea unei informări clare, accesibile și adaptate tuturor categoriilor de consumatori.

Ordinul a fost transmis spre publicare în Monitorul Oficial și va intra în vigoare la 30 de zile de la data publicării.