După producerea evenimentului, consulul României la Sofia, Silviu Cătană, a declarat că grupul a fost surprins de viitură în jurul orei 18:00, în localitatea Ţarcaloian, membrii acestuia, printre care şi copii, reuşind să iasă din maşini şi să se refugieze pe o clădire aflată pe un loc mai înalt, după care au alertat Consulatul României la Sofia.
Reprezentanţii consulatului au anunţat autorităţile bulgare, respectiv Ministerul de Externe şi Poliţia din Ruse, aceasta fiind cea mai apropiată de locul în care se află turiştii români.
Reprezentanţii Consulatului au anunţat autorităţile bulgare, respectiv Ministerul de Externe şi Poliţia din Ruse, aceasta fiind cea mai apropiată de locul în care se erau turiştii români.
Salvaţi de echipele de intervenţie ale poliţiei bulgare, românii, printre care patru copii şi o femeie însărcinată, au fost însoţiţi până în ţară un reprezentant al României la Sofia.