Control ANPC la Termoenergetica: Temperatura agentului termic, sub parametrii contractaţi

Potrivit ANPC, verificarea a veizat respectarea legislaţiei naţionale şi europene privind protecţia consumatorilor, în special în ceea ce priveşte furnizarea apei calde menajere şi a agentului termic de încălzire.

Au fost verificate 31 de puncte termice şi 86 de unităţi locative, arondate acestora, în mod aleatoriu, constatându-se încălcări ale legislaţiei în vigoare.

Inspectorii au constatat diferenţe semnificative de temperatură privind agentului termic de încălzire, generate de poziţionarea imobilului făţă de punctul termic, faptul că emperatura agentului termic de încălzire verificat fiind era parametrii contractaţi şi au constatat că „aparatele de măsurare din unităţile locative verificate de Termoenergetica Bucureşti SA în vederea verificării metrologice în urmă cu 10 zile, nu au fost înlocuite cu alte aparate de măsurare, calcularea valorilor fiind tip <pausal>”.

„Se constată că operatorul economic nu respectă condiţiile prescrise şi declarate prin contract şi nici Standardul de performanţă pentru serviciul public de alimentare cu energie termică în sistem centralizat prin care se specifică faptul că pentru apa caldă de consum temperatura trebuie să fie cuprinsă între 55°C şi 60°C, menţinând această temperatură constantă, indiferent de consumul instantaneu iar pentru încălzirea temperaturii agentului termic trebuie să fie conform diagramei de reglaj, astfel încât să asigure temperaturile interioare convenţionale de calcul specifice, stabilite şi prevăzute în contractele încheiate”, arată ANPC.

Inspectorii au dispus remedierea deficienţelor constatate şi au anunţat amenzi în cuantum de 620 000 lei.