Cercetătorii de la Cambridge au identificat două cauze principale ale acestui fenomen:
Îmbătrânirea: contrar aşteptărilor, oamenii devin mai puţin toleranţi la aşteptare pe măsură ce înaintează în vârstă. Acest lucru poate fi explicat prin senzaţia că timpul devine mai preţios odată cu trecerea anilor.
Tehnologia mobilă: smartphone-urile ne-au obişnuit să avem totul la îndemână instantaneu. De la comenzi online la răspunsuri imediate la întrebări, am ajuns să nu mai suportăm nici măcar un minut de inactivitate.
Conform TF1, dacă există o trăsătură de caracter pe care o împărtăşesc toţi francezii, aceasta este nerăbdarea. 8 din 10 francezi cred că sunt mai puţin răbdători decât erau înainte. În Statele Unite, 8 din 10 persoane recunosc că nu au cumpărat un produs dintr-un magazin din cauza cozilor lungi de la casă.
Unul din 2 francezi consideră că aşteptarea la medic este mult prea lungă, chiar dacă medicul trebuie să facă faţă unor urgenţe sau unor cazuri ceva mai delicate.