Aeronava trebuia să decoleze de la Bruxelles spre Bucureşti la ora locală 19.05 (20.05 ora României), a ajuns în Bruxelles din Bucureşti cu întârziere, comandantul precizând că este vorba de o defecţiune tehnică.
După aproximativ o oră de aşteptare pasagerii au fost îmbarcaţi, aeronava a decolat, dar s-a reîntors pe aeroportul din Bruxelles după 10 minute.
În acel moment pasagerii au fost informai că a fost anulată cursa, iar compania Tarom le-a plătit cazarea la hotel peste noapte, urmândă să se întoarcă în Bucureşti la o dată ulterior anunţată.