Pentru a folosi serviciul, cetăţenii trebuie să instaleze două aplicaţii: ROeID şi DGITL Sector 1, disponibile gratuit în App Store şi Google Play.
Înscrierea în ROeID durează sub 5 minute şi necesită cartea de identitate şi o scurtă înregistrare video.
Validarea contului poate dura până la 24 de ore.
Odată înregistraţi, contribuabilii pot plăti taxele şi impozitele locale, cere certificate fiscale, urmări în timp real stadiul cererilor depuse şi primi notificări de la DGITL Sector 1.
În plus, platforma ROeID oferă acces la multiple servicii publice, precum obţinerea cazierului judiciar, solicitarea semnăturii digitale, servicii consulare, schimbarea furnizorului de energie şi verificarea contribuţiilor sociale şi de sănătate.
Pentru conectare, utilizatorii trebuie să descarce ambele aplicaţii şi să folosească aceleaşi date de autentificare (email şi parolă) în ambele platforme.