La scurt timp, s-a întunecat. Prietenii lor aflaţi la baza pârtiei, după ce i-au aşteptat aproximativ 3 ore în zadar, au apelat la jandarmii din cadrul Postului de Jandarmi Montan Voineasa, de teamă să nu fi păţit ceva.
Jandarmii vâlceni s-au folosit de o autospecială cu semnalele acustice şi sonore pornite, iar alt jandarm a pornit pe schiuri, în timp ce altul a plecat cu snowmobilul.
Au încercat sa îi sune tot timpul, dar telefoanele le erau închise…până la un moment dat, când unul dintre turiştii rătăciţi a răspuns speriat la telefon. Acesta a fost liniştit de către jandarm, care l-a asigurat că dacă îşi păstrează calmul şi îi dă câteva informaţii, în scurt timp o să fie găsiţi.
Au fost îndrumaţi de către jandarmi, care cunoşteau foarte bine zona, astfel încât, în aproximativ 20 de minute, au reuşit să iasă la un drum forestier şi să fie găsiţi.
Nu au fost necesare îngrijiri medicale pentru cei doi tineri, care au mărturisit jandarmilor vâlceni că a fost ultima oară când se abat de la un traseu marcat şi că după această experienţă neplăcută au conştientizat cu adevărat pericolele la care au fost expuşi.