Potrivit martorilor oculari, mulţimea de pe peron creşte cu fiecare minut, din cauza întârzierilor tot mai mari.
La Dristor, călătorii au aflat că o garnitură este blocată în zonă, din cauza unei defecţiuni.
În staţia Unirii 1, la ora 19.00, peronul era plin până la refuz, însă nimeni nu le-a explicat călătorilor din ce motiv nu mai soseşte niciun tren.
Până la ora difuzării acestei ştiri, reprezentanţii Metrorex nu au putut fi contactaţi, pentru a oferi informaţii în legătură cu acest incident.