Isner a câştigat primul set al partidei, după un serviciu pierdut al lui Pouille. În setul secund, cei doi şi-au împărţit game-urile, iar, la scorul de 3-4, Lucas Pouille a pierdut un serviciu. Isner a profitat de greşeala adversarului său şi a fructificat acest avantaj, câştigând partida după aproximativ şaizeci de minute de joc.
În optimile de finală, John Isner îl va înfrunta pe câştigătorul partidei dintre Novak Djokovic (1 ATP) şi Denis Shapovalov (36 ATP).
Turneul Shanghai Masters este dotat cu premii în valoare de 8.322.885 de dolari.