Incidentul a fost provocat de Mariah Bell, care, în timp ce a trecut pe lângă asiatică, în sesiunea de antrenamente, a atins-o cu lama patinei şi a tăiat-o pe sportiva din Coreea de Sud. Imediat după ce a simţit rana de pe piciorul său, patinatoarea s-a aplecat şi a strâns din dinţi de durere. Primul raport a arătat că Lim Eun-soo a fost tăiată în zona gambei şi a avut nevoie de îngrijiri medicale.
Conform news.sky.com, International Skating Union (ISU) a considerat că Mariah Bell nu a făcut-o intenţionat, după vizionarea imaginilor cu incidentul: „În urma dovezilor puse la dispoziţie până în acest moment, inclusiv proba video, nu există nicio dovadă a intenţiei de a o răni pe Lim Eun-soo”.
ISU a mai susţinut că a primit o notificare în privinţa incidentului petrecut pe 21 martidei din partea Federaţiei de patinaj din Coreea de Sud, dar scrisoarea nu a reprezentat o plângere. În plus, ISU a făcut primul pas spre escaldarea unui scandal: „Ne-am întâlnit cu delegaţi atât din partea SUA, cât şi din partea Coreei, şi le-am cerut părţilor implicate să găsească o soluţie amiabilă”.