Un organism extern federaţiei se ocupă de funcţionarea acestei linii telefonice (+800 8884 8884), care poate fi apelată gratuit din orice loc din lume.
UCI a precizat că apelurile vor fi înregistrate şi, în funcţie de natura lor, vor fi transmise specialiştilor în drept, în lupta antidoping sau în medicină, care vor decide ce trebuie făcut.
„Este în joc integritatea ciclismului. Am înfiinţat această linie de asistenţă telefonică pentru a-i încuraja pe profesioniştii din acest sport să dezvăluie, în cea mai strictă confidenţialitate, tot ceea ce ştiu în legătură cu practicile de dopaj în ciclism„, a declarat preşedintele forului mondial, Pat McQuaid.
Mai mulţi rutieri sancţionaţi pentru dopaj, ca Tyler Hamilton sau Floyd Landis, ale căror mărturii la Agenţia Americană Antidoping au contribuit la căderea fostului lor coleg Lance Armstrong, au acuzat UCI că nu a luat în considerare ceea ce au avut de spus apoi.