Coşmarul IoT? O companie i-a dezactivat unui client uşa de la garaj după ce i-a CRITICAT produsul pe Amazon

Internet of Thins - o tehnologie cu un potenţial foarte mare, dar totuşi atât de periculoasă din cauza provocărilor de securitate pe care le implică. Un bărbat care a cumpărat un sistem inteligent pentru deschiderea uşii de la garaj a lăsat mai multe review-uri negative la produs pe Amazon şi forumul producătorului. În loc să-i ofere clientului suport tehnic, producătorul Garadget i-a dezactivat, de la distanţă, sistemul.

Urmărește

2530 afișări

Imaginea articolului Coşmarul IoT? O companie i-a dezactivat unui client uşa de la garaj după ce i-a CRITICAT produsul pe Amazon

Coşmarul IoT? O companie i-a dezactivat unui client uşa de la garaj după ce a criticat produsul pe Amazon

Robert Martin a oferit un rating de o stea din cinci pe Amazon produsului şi a scris un review negativ. Mai mult, el s-a plâns pe forumurile Garadget că produsul este „un rahat”, potrivit Go4it.

Bărbatul era nemulţumit de faptul că sistemul nu prea răspundea la comenzi şi de calitatea aplicaţiei de mobil pentru iOS, care „crăpa” tot timpul.

La scurt timp după aceea, lui Martin i-a răspuns, pe forumul Garadget, un reprezentant al companiei care i-a spus că „tonul lui nu este apreciat”, iar că dispozitivul lui a fost deconectat de la server.

ULTIMELE ȘTIRI

Vezi mai multe articole din categoria stiinta-sanatate

Ulterior, după ce mai mulţi clienţi s-au revoltat din cauza acestei măsuri, compania a reactivat produsul, dar nu şi-a cerut scuze pentru incident.

Acest caz arată cum pot abuza de poziţia lor companiile care vând dispozitive IoT de care depinde siguranţa unei case. În multe cazuri, prin intermediul garajului se poate intra direct în locuinţă.

Citeşte şi: Aparatul inteligent cu care îţi prepari singur bere acasă în 2 ore

Citeşte şi: Generaţia copiilor cu tableta în mână. Când devine toxică, cu adevărat, tehnologia

Citeşte şi: Consumul de alimente procesate poate provoca apariţia alergiilor

Citeşte şi: Ministrul Sănătăţii: Legea vaccinării nu va impune sancţiuni

Citeşte şi: OMS: România principalul focar de infecţie cu pojar din Europa. Peste 3.700 de cazuri şi 17 morţi până în prezent

Citeşte şi: Câştigul mediu net al medicilor din Spitalul Universitar din Bucureşti: 6.100 de lei, plus 80% într-un an. Media la rezidenţi este de 3.100 de lei, plus 50%

Citește pe www.zf.ro: Se naşte un nou pol imobiliar în Bucureşti. Preţurile apartamentelor din această zonă au explodat cu 30% în doar doi ani VIDEO

Citește și: Obţinerea permisului de conducere ar putea fi condiţionată de obligaţia de a face cursuri de prim ajutor

Citește și: Un cuib de berze din Vlaha poate fi urmărit live pe internet, camera web având sistem infraroşu

Citește și: EXCLUSIV ProSport Unde sunt banii familiei lui Ekeng? Soţia fotbalistului a cerut 20.000 de euro, sumă strânsă de galeria lui Dinamo. Şefii clubului spun că banii n-au ajuns la ei

Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.