clien i

Reacţia Wizz Air, după ce a fost inclusă într-un clasament deloc măgulitor: rezultatele acestui raport nu sunt reprezentative

Wizz Air a fost menţionată într-un clasament al companiilor aeriene din Marea Britanie care ar trebui ocolite de clienţi.

Mesajul primit de abonaţii unei companii de telefonie mobilă vizează circulaţia banilor lichizi

În timp ce politicienii de la Putere (PSD şi PNL) se ceartă pe „legea cash-ului”, Orange le-a transmis sms, astăzi la prânz, clienţilor.

Semne de criză financiară. Creşte numărul de solicitări de conciliere între clienţi şi bănci

Creşterea accentuată a preţurilor, războiul de lângă România, majorarea dobânzilor, reprezintă motive de îngrijorare pentru consumatorii români de servicii şi produse financiare, au transmis reprezentanţii Centrului de Soluţionare a Litigiilor Alternative Bancare (CSALB).

Un mare producător de soluţii de securitate cibernetică a vândut datele utilizatorilor fără ca aceştia să ştie. Printre clienţi se numără Google şi Microsoft

Producătorul de antivirus Avast a colectat datele utilizatorilor şi le-a vândut altor companii, arată publicaţia PCMag.com.

Datele a milioane de clienţi ai companiei de software Adobe au fost făcute publice pe internet

Datele a 7,5 milioane de clienţi ai companiei de software Adobe au fost făcute publice pe internet, din greşeală, a declarat o sursă apropiată situaţiei, citată de Bloomberg.

Breşă de securitate. Datele a peste 380.000 de clienţi ai British Airways care au efectuat plăţi cu cardul au fost furate

Datele a peste 380.000 de clienţi ai companiei aeriene British Airways care au făcut rezervări online şi au plătit cu cardul în ultimele săptămâni au fost furate, au transmis reprezentanţii companiei, citaţi de Reuters.

Telekom oferă beneficii clienţilor, pentru problemele tehnice din 5 martie

Telekom România va oferi clienţilor, pentru nefuncţionarea serviciilor mobile din data de 5 martie, reduceri la factură, credit suplimentar la cartelă şi alte beneficii suplimentare anunţat compania într-un comunicat.

FOTO | Un preot din Gorj cultivă mure, fructele fiind distribuite în supermarket şi la domiciliul clienţilor

Preotul Bisericii „Sfântul Nicolae” din Târgu-Jiu, Adrian Porei, a investit, în 2014, 40.000 de lei într-o plantaţie de mure în comuna Stăneşti, iar acum se pregăteşte să culeagă trei tone de fructe, pe care le distribuie la domiciliul clienţilor, dar şi în cel mai mare supermarket din judeţ.

Clienţii din România, nemulţumiţi de serviciile din domenii ca telecom, turism, bănci sau taximetrie

Clienţii din România sunt trataţi necorespunzător, calitatea serviciilor din domeniul telecom, hotelier sau taximetrie fiind la un nivel minimal, potrivit studiilor Mystery Shopping efectuate în ultimii cinci ani de compania specializată în studii de marketing VBS - Business Solution.

Patru din cinci clienţi se declară nemulţumiţi de serviciile oferite de benzinăriile din Bucureşti

Doar 20% din clienţi se declară pe deplin mulţumiţi de serviciile oferite de benzinăriile din Capitală, mai exact de atenţia şi consilierea oferite cumpărătorilor, dar şi de dotările existente, conform unui studiu Mystery Shopping, efectuat de echipa VBS - Business Solutions.

Incendiu provocat la o pensiune de lângă municipiul Arad. 16 clienţi au fost evacuaţi

O persoană a fost rănită, duminică dimineaţă, în pădurea Ceala de la marginea municipiului Arad, în timp ce ieşea dintr-un restaurant-pensiune care a fost incendiat intenţionat, în incendiu fiind distruse mai multe camere ale clădirii şi 16 clienţi fiind evacuaţi.

Designul meniurilor din restaurante influenţează comanda clienţilor

Designul meniurilor restaurantelor şi descrierea în detaliu a preparatelor culinare influenţează comanda clienţilor, aceştia ajungând de multe ori să îşi cumpere mâncare prea bogată în grăsimi şi nesănătoasă, se arată într-un studiu recent al cercetătorilor americani.

Administrator club Predeal: Clienţii au renunţat la noaptea de vineri în club şi au tăiat 30% din băuturi

Clienţii nu mai vin în club de două ori pe săptămână, ci doar în noaptea de sâmbătă, şi au renunţat la peste o treime din băuturi, din cauza puterii tot mai scăzute de cumpărare, a declarat agenţiei MEDIAFAX Dan Măluşel, administratorul The Office Predeal.

Piraeus Bank România va prelua până la 1 decembrie o mare parte a clienţilor ATE Bank România

Piraeus Bank România va prelua o mare parte a clienţilor din portofoliul ATE Bank România, operaţiune care se va desfăşura în perioada 30 noiembrie - 1 decembrie 2013, astfel că din 2 decembrie clienţii transferaţi vor putea apela la serviciile Piraeus Bank.

Raiffeisen a încheiat procesul de preluare a clienţilor de retail de la Citibank România

Raiffeisen Bank a încheiat procesul de transfer al clienţilor de retail preluaţi de la Citibank România, aceştia putând efectua toate operaţiunile prin noile conturi, iar tranzacţiile realizate după data de 25 octombrie se vor regăsi pe primul extras de cont emis de Raiffeisen.

Bogaţii, mai puţin dispuşi să stea la coadă

Persoanele care sunt dispuse să cheltuiască mai mulţi bani la cumpărături sunt mai puţin răbdătoare când vine vorba de a sta la la rând pentru achiziţionarea produselor, excepţie făcând cele proaspete, potrivit unui studiu realizat de cercetătorii americani, informează dailymail.co.uk.

CONFERINŢA MEDIAFAX – Clienţii companiilor amendate de Consiliul Concurenţei pentru practici anticoncurenţiale pot cere despăgubiri

Clienţii şi concurenţii companiilor care au fost sancţionate de Consiliul Concurenţei pentru practici anticoncurenţiale pot cere în instanţe despăgubiri pentru prejudiciile pe care le estimează în urma faptelor incriminate, potrivit avocatului Mihaela Ion, managing associate Popovici Niţu&Asociaţii.

Clienţi ai LinkedIn acuză compania de folosirea datelor lor personale pentru atragerea de membri

Clienţi ai LinkedIn, operatorul celei mai populare reţele de socializare pentru profesionişti, au dat compania în judecată în Statele Unite pentru folosirea datelor lor personale în vederea atragerii de noi membri.

Marile bănci britanice vor despăgubi clienţii cu 2 miliarde dolari pentru asigurări vândute incorect

Cele mai mari bănci din Marea Britanie vor plăti până la 1,3 miliarde de lire sterline (2 miliarde dolari) pentru despăgubirea clienţilor cărora le-au vândut incorect poliţe de asigurări ale companiei CPP pentru acoperirea riscului de furt de carduri de credit şi de identitate, transmite Bloomberg.

SECRETELE din bucătăria restaurantelor: Ce NU TREBUIE să comanzi şi cum sunt înşelaţi clienţii

Saliva în mâncare, lista neagră a clienţilor şi "ofertele speciale" sunt câteva dintre secretele pe care fiecare persoană trebuie să le cunoască atunci când alege să cineze într-un restaurant.

Peste 80% din români iau în calcul schimbarea băncii cu care colaborează. Care sunt nemulţumirile acestora

Peste 80% dintre români iau în calcul să se mute la altă bancă în următoarele şase luni, mult peste media globală, de 51%, cei mai mulţi clienţi fiind nemulţumiţi în privinţa încrederii, siguranţei şi relaţiei cu banca, potrivit raportului World Retail Banking Report 2013 publicat de Capgemini.

Cristian Sima: Cea mai pierdere a unui client al WBS Holding este de 1,4 milioane de euro

Cristian Sima a afirmat duminică într-un interviu că cea mai mare pierdere a unuia dintre clienţii firmei sale WBS Holding este de 1,4 milioane de euro şi că i-ar putea rambursa banii pierduţi dacă vinde activele pe care le are, însă susţine că vrea să-şi despăgubească toţi clienţii.

Ce spune directorul general Ford despre clientul român de automobile

Clientul român şi-a schimbat atitudinea după venirea crizei, studiază şi testează oferta, fiind atent la raportul preţ-calitate, cheltuielile complementare, dar şi la gradul de siguranţă al maşinii, a declarat pentru MEDIAFAX Zoltan Brassai, directorul general Ford România.

Isărescu: Faptul că se câştigă în instanţă procese cu băncile este o problemă a instanţelor, nu a BNR

BNR nu poate interveni decât cel mult verbal în cazul proceselor câştigate în instanţă de clienţi împotriva băncilor, deşi contractele de credit au semnăturile ambelor părţi, aceasta fiind mai degrabă o problemă a justiţiei, care dă soluţii divergente, a declarat guvernatorul BNR, Mugur Isărescu.

Cât de mulţumiţi sunt clienţii de hotelurile din România. Varşovia, pe primul loc într-un top al satisfacţiei turiştilor

Bucureştiul ocupă locul 17 într-un top mondial al satisfacţiei clienţilor hotelurilor, primele trei poziţii fiind adjudecate de Varşovia, Helsinki şi Tokyo, potrivit hotel.info, serviciu de rezervări care acoperă peste 210.000 unităţi de cazare din întreaga lume.

Reîncepe lupta pentru dobânzi la depozite: băncile medii vin cu oferte agresive

Băncile de talie mică şi medie dau semnalul redeschiderii luptei pentru atragerea de bani de la clienţi prin dobânzi mari la depozite, în timp ce băncile mari încearcă tocmai să le reducă, pentru a-şi proteja profitabilitatea.

Baumatic: Unul din patru români care îşi schimbă aragazul vechi alege cuptor şi plită încorporabile

Unul din patru români care decide să îşi înlocuiască electrocasnicele de gătit opetează pentru seturi formate din cuptor, plită şi hotă încorporabile, conform unei estimări ale Baumatic, distribuitor de electrocasnice încorporabile.

Fondul de hedging condus de miliardarul Carl Ichan restituie 1,75 miliarde dolari clienţilor

Miliardarul american Carl Ichan, şeful fondului de hedging Ichan Capital, a decis să înapoieze banii clienţilor neimplicaţi în conducere, deoarece nu doreşte să fie responsabil de investiţiile acestora într-o nouă posibilă criză, potrivit cotidianului New York Times (NYT).

Şeful BCR: Vrem să găsim o soluţie cu clienţii nemulţumiţi şi să nu dăm şansa avocaţilor să câştige

BCR vrea să ajungă la o soluţie pe care clienţii nemulţumiţi să o considere echitabilă şi să nu mai dea şansa avocaţilor să câştige şi mai mulţi bani, a declarat preşedintele executiv al băncii, Dominic Bruynseels.

Bank of America va plăti 410 milioane dolari pentru a evita procese grele cu clienţii păgubiţi

Bank of America, cea mai mare bancă americană după active, a încheiat o înţelegere de 410 milioane de dolari pentru a evita procese cu numeroşi clienţi care acuză instituţia de credit că a perceput comisioane excesive de overdraft prin "practici înşelătoare", transmite Bloomberg.

Mediatorii bancari îşi fac în sfârşit asociaţie

Clienţii care au nemulţumiri în relaţia cu banca lor pot de acum să apeleze la un corp de mediatori bancari agreaţi inclusiv de Asociaţia Română a Băncilor, pentru a încerca să ajungă la o înţelegere amiabilă.

Ce maşini au cumpărat românii în acest an

Chiar şi în perioada de criză, românii au cumpărat maşini noi, însă mai puţine decât în anii anteriori. Au profitat de ofertele şi reducerile de preţuri, dar mai ales de Programul Rabla, singurul care a mai mişcat vânzările de autoturisme noi în acest an.

Se încinge concurenţa dintre bănci. Bancherii se bat între ei pentru clienţi cu oferte mai bune

Dacă până acum s-au mulţumit să obţină bani în mare parte doar din dobânzile încasate pe creditele aflate deja în derulare, concurenţa din ce în ce mai mare din sistemul bancar îi obligă pe bancheri să se "bată" în dobânzi mai mici pentru clienţii noi.

Elveţienii nu au voie să cumpere maşini BMW din străinătate

BMW refuză vânzarea automobilelor sale către cetăţenii elveţieni care vor să le achiziţioneze în afara confederaţiei, pentru a menţine preţurile ridicate în Elveţia, iar autorităţile de la Berna au anunţat că vor analiza cazul.

Clienţii nemultumiţi: Avem o propunere de refinanţare cu DAE de 3% de la o bancă din afară

O bancă din străinătate este interesată să intre pe piaţa din România şi să preia spre refinanţare circa 14.500 de credite pe care le au clienţii nemulţumiţi cu bănci din ţară, informează incont.ro.

Clienţi ai Volksbank, BCR, Raiffeisen, Bancpost, Alpha şi RBS depun scrisori la sediile partidelor

Grupuri de clienţi ai Volksbank, BCR, Raiffeisen, Bancpost, Alpha Bank şi RBS vor depune luni câte o scrisoare la sediile PDL, PC, PSD şi PNL, întrucât au observat diferenţele între declaraţiile politice şi acţiunile concrete ale acestor partide referitoare la ordonanţa privind creditele populaţiei.

Gheţea: Băncile vor începe în perioada următoare goana pentru atragerea clienţilor de la concurenţă

Băncile se adaptează foarte repede la condiţiile pieţei, iar în perioada următoare va începe goana instituţiilor de creditare pentru a atrage clienţii concurenţilor, consideră Radu Gheţea, preşedintele CEC Bank şi al Asociaţiei Române a Băncilor (ARB).

IBR: Băncile intră în contracţie naturală, scade creditarea şi începe bătălia pentru clienţi

Băncile vor intra, odată cu trecerea la noile reglementări financiare globale şi creşterea costurilor, în contracţie naturală, volumul creditării va scădea şi va începe bătălia pentru clienţi, a declarat joi, preşedintele Institutului Bancar Român (IBR), Petru Rareş.

Preşedintele Bancpost: Clienţii au interpretat greşit mesajele, care sunt un apel la colaborare

Preşedinte Bancpost, Mihai Bogza, afirmă că instituţia de credit pe care o conduce respectă legea şi că unii clienţi nemulţumiţi au interpretat greşit declaraţiile sale, care sunt un apel la colaborare, nu la conflict.

Clienţi Bancpost: Banca este responsabilă de publicitatea negativă deoarece promovează abuzurile

Bancpost este responsabilă pentru publicitatea negativă pe care şi-o face, deoarece promovează abuzurile şi lipsa de respect pentru clienţi, susţin mai mulţi clienţi nemulţumiţi ai băncii, care apreciază că atitudinea preşedintelui instituţiei de credit are caracter de intimidare.