BCR a primit anul trecut 35.000 de sesizări de la persoane fizice, privind în principal transparenţa
16:36, 16 Iun. 2015
Circa 35.000 de clienţi persoane fizice ai BCR, reprezentând 1,2% din portofoliul pe acest segment, au formulat anul trecut o sesizare către bancă, dintre care cele mai multe reclamă transparenţa şi limbajul utilizat în documente, a declarat Dan Popescu, director Customer Experience în cadrul BCR.