Enel intră pe piaţa de furnizare de gaze naturale pentru clienţi casnici

„Enel îşi propune să devină furnizorul preferat de energie electrică şi gaze naturale al românilor din toată ţara”, a declarat Michele Grassi, Director General Enel Energie şi Enel Energie Muntenia.

Oferta de gaz Enel este complementată de servicii cu valoare adăugată – „Enel Asistenţă Gaz” şi „Enel Asistenţă Gaz +”, care oferă clienţilor pachete de asistenţă pentru instalaţia de utilizare a gazelor naturale şi instalaţiile de alimentare cu gaz, printr-o reţea specializată de companii gestionată prin parteneriatul cu Europ Assistance.

„Enel Asistenţă Gaz” este un serviciu cu valoare adăugată care le asigură clienţilor rezidenţiali verificarea instalaţiei de utilizare a gazelor naturale şi două intervenţii anuale legate de evenimente la instalaţiile de alimentare cu gaz care necesită intervenţii de urgenţă. Clienţii vor beneficia de asistenţă din partea echipelor tehnice specializate şi autorizate să identifice avariile sau defecţiunile şi să efectueze reparaţiile necesare. În acelaşi timp, pachetul „Enel Asistenţă Gaz +” include ca serviciu adiţional şi verificarea la doi ani a centralelor termice pe gaz cu o capacitate de până la 35KW.

„Timpul de intervenţie pentru rezolvarea unui incident prevăzut în pachetele Enel este de maximum 4 ore în zona urbană şi maximum 6 ore pentru zona rurală”, se arată într-un comunicat al Enel.