FOTO Inovaţie în dialogul companii-clienţi: Apa Nova reia consultările directe cu bucureştenii

Cei aproximativ 1.000 de participanţi au adresat întrebări punctuale conducerii Apa Nova - Compania de Ape Bucureşti (ANCAB), prezentă la dezbateri pentru a detalia un bilanţ al activităţii şi pentru a explica investiţiile pe care le derulează în infrastructura oraşului. Dialogul a relevat modul cum se calculează tarifele şi cum stă Capitala în comparaţie cu alte oraşe.

„Apetitul pentru acest gen de întâlniri a fost demonstrat de interesul manifestat în sală, oamenii recunoscând că nu au prea des ocazia să cunoască personal conducerea unei companii atât de importante pentru sănătatea şi calitatea traiului zilnic”, arată organizatorii.

Printre concluziile dialogului purtat cu bucureştenii s-a desprins şi aceea că, spre exemplu, canalizarea Capitalei are peste un secol vechime, iar suma pe care ANCAB o investeşte în infrastructura în 2017 este în jur de 30 de milioane de euro. Apa Nova reprezintă, conform Băncii Mondiale, un exemplu de succes de parteneriat public-privat, suma totală investită de companie în cei 16 de ani de concesiune depăşind 400 de milioane de euro. Aceşti bani au fost investiţi din surse proprii, degrevând bugetul Primăriei Capitalei, iar compania nu beneficiază de subvenţii, singurele surse de venit fiind cele din contractele cu asociaţiile de proprietari pentru furnizarea apei potabile şi pentru canalizare.

De asemenea, tariful practicat de Apa Nova pentru furnizare şi canalizare este printre cele mai mici din ţară, conform unui clasament al Autorităţii Naţionale de Reglementare pentru Serviciile Comunitare de Utilităţi Publice.