Program de IA care imită vocea unei bătrâne la telefon pentru a-i deruta pe escroci

Virgin Media O2, o companie de telefonie, a dezvoltat un model IA care imită vocea unei bunici pentru a-i ţine pe escroci la telefon. Modelul numit Daisy foloseşte inteligenţa artificială pentru a imita vocea şi reacţiile unei bunici, o posibilă victimă a escrocilor. Ei sună pentru a obţine bani de la victimă prefăcându-se că sunt o altă persoană, dar se trezesc vorbind minute întregi cu o bătrână imperturbabilă şi teribil de vorbăreaţă.

„Daisy nu se poate deosebi de o persoană reală şi îi păcăleşte pe escroci astfel încât să creadă că au găsit ţinta perfectă, de fapt escrocii sunt învinşi în propriul joc”, a anunţat compania britanică, potrivit Le Figaro.

Modelul IA vorbeşte încet, se preface că nu înţelege informaţiile solicitate de escroc şi chiar se oferă să-i arate fotografii cu pisica ei. Dacă escrocul devine nerăbdător, Daisy se preface mirată de viteza cu care se scurge timpul. Programul poate ţine un escroc blocat la telefon aproape 40 de minute şi astfel scade numărul de escrocherii, mai anunţă britanicii.

Pentru a atrage escrocii, Virgin Media O2 a adăugat numărul lui Daisy pe listele de numere folosite frecvent de escroci. Programul de inteligenţă artificială folosit în acest caz este o combinaţie de modele create în colaborare cu Jim Browning, un videograf specializat în depistarea escrocilor online.

„Daisy combină mai multe modele AI care lucrează împreună pentru a asculta apelantul şi a transcrie vocea acestuia în text. Răspunsurile adecvate sunt apoi generate folosind un model lingvistic mare”, a explicat compania. Aceasta le cere britanicilor să trimită numerele suspecte astfel încât baza de date a lui Daisy să crească. Sloganul campaniei este grăitor: „Ruin a crook’s day!” (Strică-i ziua escrocului!)

Aceste escrocherii devin din ce în ce mai frecvente în Marea Britanie. Peste două treimi dintre britanici (67%) spun că se tem că vor fi victime, în timp ce 22% dintre ei declară că sunt vizaţi de o tentativă de fraudă cel puţin o dată pe săptămână.